¿Necesito instalar algún programa especial?

No. Cobrando.app funciona 100% desde el navegador web, sin instalaciones ni descargas. Podés empezar a vender desde tu celular, tablet o computadora en menos de 5 minutos. Más de 1.000 comercios en Argentina ya operan así cada día.

¿Qué pasa si no tengo internet?

El sistema requiere conexión a internet para registrar ventas y sincronizar el stock en tiempo real. Funciona con WiFi o datos móviles. La mayoría de los comercios en Argentina ya tienen conectividad estable, pero si tu zona tiene cortes frecuentes, te recomendamos tener un plan de datos de respaldo.

¿Es difícil de aprender?

No. El 90% de nuestros clientes registra su primera venta en menos de 10 minutos desde que crean la cuenta. El sistema está diseñado para comerciantes que nunca usaron un POS antes: sin menús complejos, sin capacitación previa.

¿Puedo usar mi propia impresora?

Sí. Cobrando.app es compatible con impresoras térmicas estándar (80mm) y la mayoría de los modelos del mercado argentino. Si ya tenés una impresora fiscal conectada, en general funciona directamente. También podés imprimir tickets desde el celular vía Bluetooth.

¿Qué incluye la facturación ARCA?

La integración con ARCA (ex-AFIP) permite emitir facturas electrónicas válidas tipo A, B y C directamente desde el sistema. Incluye hasta 5.000 comprobantes mensuales según el plan. El proceso de vinculación tarda entre 24 y 72 horas hábiles y te asistimos paso a paso.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, sin penalidades ni compromisos de permanencia. Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Si cancelás, conservás el acceso hasta el fin del período ya abonado.

¿Cómo manejo múltiples empleados?

El sistema permite crear usuarios con roles diferenciados: dueño (acceso total), gerente (reportes y configuración), empleado (ventas y stock) y cajero (solo ventas). Cada acción queda registrada por usuario, lo que permite auditar cualquier operación y eliminar errores o pérdidas.

¿Puedo emitir facturas electrónicas desde el celular?

Sí. Los sistemas POS en la nube como Cobrando.app permiten emitir facturas electrónicas directamente desde el celular, en el mostrador, al momento de la venta. El comprobante se envía a ARCA automáticamente y puede enviarse por WhatsApp o email al cliente.

¿Un monotributista tiene que facturar electrónicamente?

Depende de la categoría de monotributo. A partir de cierta escala de facturación, ARCA obliga a emitir comprobantes electrónicos. Muchos monotributistas también eligen hacerlo voluntariamente por la comodidad: las facturas quedan registradas automáticamente sin necesidad de talonario físico.

Glosario · Facturación

Facturación electrónica en Argentina: qué es y cómo funciona con ARCA

La facturación electrónica en Argentina es el sistema mediante el cual los contribuyentes emiten comprobantes fiscales digitales (facturas A, B y C) a través de la plataforma ARCA (ex AFIP). Reemplaza las facturas en papel con talonario. Los comprobantes se generan en tiempo real, quedan registrados automáticamente en ARCA y tienen la misma validez legal que los físicos.

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¿Quiénes están obligados a facturar electrónicamente?

En Argentina, la facturación electrónica es obligatoria para la mayoría de los contribuyentes: responsables inscriptos en IVA, monotributistas a partir de cierta categoría y comercios con facturación significativa. ARCA actualiza periódicamente los umbrales. La tendencia es que cada vez más contribuyentes sean incorporados al régimen obligatorio de comprobantes electrónicos.

Tipos de facturas electrónicas en Argentina

Los comprobantes más comunes son: Factura A (entre responsables inscriptos), Factura B (de responsable inscripto a consumidor final o monotributista) y Factura C (emitida por monotributistas a cualquier receptor). Cada tipo tiene requisitos específicos y afecta el IVA diferente. Los sistemas POS modernos determinan automáticamente qué tipo de comprobante emitir según la condición fiscal del comprador.

Cómo integrar la facturación electrónica en un sistema POS

Para emitir facturas electrónicas desde un sistema POS, el comercio debe vincular su CUIT con la plataforma ARCA y autorizar al software a generar comprobantes. El proceso incluye configurar el punto de venta en el portal de ARCA y conectar las credenciales con el sistema POS. Con Cobrando.app, este proceso está asistido paso a paso y tarda entre 24 y 72 horas hábiles.

Cómo lo resuelve Cobrando.app

Cobrando.app incluye facturación electrónica ARCA en planes seleccionados. La integración es asistida: te guiamos en cada paso para vincular tu CUIT y activar la emisión de comprobantes A, B y C desde el sistema POS.

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ARCA es el nuevo nombre de AFIP desde enero de 2024. La Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) reemplazó a la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) sin cambios en sus funciones ni en los sistemas de facturación electrónica. Los comprobantes, credenciales y plataformas siguen siendo los mismos.

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