¿Necesito instalar algún programa especial?

No. Cobrando.app funciona 100% desde el navegador web, sin instalaciones ni descargas. Podés empezar a vender desde tu celular, tablet o computadora en menos de 5 minutos. Más de 1.000 comercios en Argentina ya operan así cada día.

¿Qué pasa si no tengo internet?

El sistema requiere conexión a internet para registrar ventas y sincronizar el stock en tiempo real. Funciona con WiFi o datos móviles. La mayoría de los comercios en Argentina ya tienen conectividad estable, pero si tu zona tiene cortes frecuentes, te recomendamos tener un plan de datos de respaldo.

¿Es difícil de aprender?

No. El 90% de nuestros clientes registra su primera venta en menos de 10 minutos desde que crean la cuenta. El sistema está diseñado para comerciantes que nunca usaron un POS antes: sin menús complejos, sin capacitación previa.

¿Puedo usar mi propia impresora?

Sí. Cobrando.app es compatible con impresoras térmicas estándar (80mm) y la mayoría de los modelos del mercado argentino. Si ya tenés una impresora fiscal conectada, en general funciona directamente. También podés imprimir tickets desde el celular vía Bluetooth.

¿Qué incluye la facturación ARCA?

La integración con ARCA (ex-AFIP) permite emitir facturas electrónicas válidas tipo A, B y C directamente desde el sistema. Incluye hasta 5.000 comprobantes mensuales según el plan. El proceso de vinculación tarda entre 24 y 72 horas hábiles y te asistimos paso a paso.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí, sin penalidades ni compromisos de permanencia. Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Si cancelás, conservás el acceso hasta el fin del período ya abonado.

¿Cómo manejo múltiples empleados?

El sistema permite crear usuarios con roles diferenciados: dueño (acceso total), gerente (reportes y configuración), empleado (ventas y stock) y cajero (solo ventas). Cada acción queda registrada por usuario, lo que permite auditar cualquier operación y eliminar errores o pérdidas.

¿El POS online es más seguro que el software instalado?

En términos de pérdida de datos, sí. El software instalado guarda la información en el disco local del equipo: si el equipo se daña, se roba o falla, los datos pueden perderse. El POS online tiene backup automático en servidores en la nube, con acceso inmediato desde cualquier dispositivo.

¿Qué pasa con mis datos si dejo de usar el POS online?

Podés exportar toda tu información (ventas, productos, clientes) antes de cancelar el plan. Los proveedores responsables no retienen datos ni bloquean el acceso durante el proceso de exportación.

Glosario · Herramientas

Qué es un POS online y por qué reemplaza al software instalado

Un POS online es un sistema de punto de venta que funciona desde el navegador web de cualquier dispositivo, sin instalación ni hardware específico. Los datos se guardan en la nube y son accesibles desde el celular, la tablet o cualquier computadora con internet. A diferencia del software de escritorio, el POS online se actualiza automáticamente y no depende de un equipo específico.

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Ventajas del POS online sobre el software instalado

El software de escritorio requiere instalación en un equipo Windows específico. Si ese equipo se rompe o se pierde, los datos pueden perderse. Un POS online almacena todo en la nube: si cambiás de celular o se rompe la computadora, accedés a toda tu información en segundos desde cualquier otro dispositivo. Además, las actualizaciones son automáticas: siempre tenés la última versión sin hacer nada.

POS online desde el celular: la opción más usada en comercios de barrio

La mayoría de los kioscos, almacenes y pequeños comercios argentinos no tienen una PC dedicada al mostrador. Un POS online desde el celular permite registrar ventas con la cámara trasera del teléfono (escáner de código de barras), consultar el stock en tiempo real y cerrar la caja sin moverse del mostrador. El celular que ya usás es suficiente para empezar.

Cómo lo resuelve Cobrando.app

Cobrando.app es un POS online 100% en la nube para comercios argentinos. Funciona desde cualquier celular o computadora sin instalación. Los datos están siempre disponibles, con backup automático. Prueba gratuita de 7 días, sin tarjeta.

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No. Al estar en la nube, un POS online requiere conexión a internet para funcionar. La ventaja es que los datos nunca se pierden, son accesibles desde cualquier dispositivo y no dependen de un equipo local. Para comercios con conectividad estable, esta es la opción preferida.

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