Ticket de venta: qué es, cuándo usarlo y diferencia con la factura

GlosarioFacturación

El ticket de venta es el comprobante que un comercio entrega al cliente al momento de una transacción. Puede ser un ticket no fiscal (emitido por cualquier sistema POS como comprobante de la operación) o un ticket fiscal (emitido por una controladora fiscal homologada por ARCA). Para el consumidor, el ticket fiscal tiene la misma validez que una factura B o C.

Ticket fiscal vs. ticket no fiscal

El ticket fiscal es emitido por una controladora fiscal homologada por ARCA y tiene plena validez tributaria para el consumidor final. El ticket no fiscal es un comprobante interno que registra la operación pero no tiene validez ante ARCA. Con la digitalización de la facturación, hoy muchos comercios optan por emitir directamente facturas electrónicas en lugar de tickets fiscales, evitando el costo y mantenimiento de la controladora fiscal.

Cuándo el cliente puede pedir factura en lugar de ticket

En Argentina, el cliente siempre tiene derecho a solicitar una factura en lugar del ticket. El comerciante está obligado a emitirla cuando el cliente la pide. Para el comerciante, emitir factura o ticket tiene las mismas implicaciones fiscales, pero la factura es más fácil de gestionar digitalmente, especialmente para clientes que necesitan el comprobante para gastos de empresa.

Cómo lo resuelve cobrando.app

cobrando.app permite emitir comprobantes de venta directamente desde el sistema POS. Si tenés habilitada la facturación electrónica ARCA, podés emitir facturas B o C en lugar de tickets, con la misma validez fiscal y sin controladora.

Empezar prueba gratuita

Probá cobrando 7 días gratis.

Registrá ventas, controlá el stock y llevá tus cuentas corrientes desde un solo lugar. Sin tarjeta y sin instalar nada.

Preguntas frecuentes

¿No encontrás lo que buscás? Escribinos por WhatsApp.

  • Solo si es emitido por una controladora fiscal homologada por ARCA. El "ticket" generado por un sistema POS sin controladora es un comprobante interno pero no tiene validez fiscal ante ARCA. Para emisión con validez fiscal, el camino más moderno es la factura electrónica, que no requiere hardware específico.

  • El cliente tiene derecho a solicitar factura. Si solo tenés habilitado el ticket fiscal, podés emitir igualmente una factura por el mismo importe. Si usás facturación electrónica, la factura se genera directamente desde el sistema POS sin proceso adicional.

  • La normativa de ARCA ha ido ampliando los sectores obligados a usar controladora fiscal o algún sistema de facturación electrónica. La tendencia es hacia la facturación electrónica como alternativa equivalente, que elimina la necesidad de hardware específico.

Más términos del glosario

Ver todos